ビル　改修に関するQ&A|「ビルの雨漏り保証は１...」

ビルの雨漏り保証は１０年と考えていましたが、違うのでしょうか？所有するテナントビルで雨漏りが発生しました。
築6年です。
昨年の今頃にも雨漏りがありそのときはサービス（保証）で修理してくれました。
早速建設会社に連絡したところ、昨年直してその後しばらく雨漏りがなかったのだから今回は有償にしてほしいといわれたため、１０年保証だから無償でやってほしいというと、屋上のウレタン防水については１０年保証だが、外壁からの浸水だと保証対象外？（厳密に言うと5年間保証とのことです。
）といわれました。
外壁のシーリングから浸水することはよくあることのようです。
たしかに保証書はありますが、屋上防水に起因する場合のみと書かれていました。
また、地震が原因だとこれまた保証対象外とのことです。
さらに原因を特定するため屋上から放水したり高所作業車で外壁チェックしたりするようですが、これらの作業代金も負担してほしいとのことです。
これは泣き寝入りするしかないのでしょうか？

投稿日時：7/12/2011 22:46